Ugrás a fő tartalomra (Press Enter)
Gyors linkek

TOYOTA RELAX

A Toyota Relax program egy ismételten megújítható, a következő előírt szerviz karbantartás időpontjáig tartó garancia fedezetet biztosít minden alkalommal, amikor autóját hivatalos Toyota márkaszervizben szervizelteti.

Minden együtt töltött pillanat számít

Bárhová is viszi az élet, válassza a nyugalmat a Toyota Relax garanciával! Minden szerviz karbantartás után egy újabb - a következő előírt szerviz karbantartás időpontjáig tartó - garancia jár, amely akár 10 évig vagy 185 000 km-ig biztosít védelmet az autó első forgalomba helyezésétől számítva (amelyik előbb bekövetkezik). A Toyota Relax garanciát akkor is igénybe veheti, ha az előző karbantartás nem márkaszervizben történt (amennyiben a program feltételei teljesülnek).

Foglaljon időpontot, szervizeltesse autóját és élvezze a védelmet.

Akár új, akár használt Toyota gépjárműve van, a Toyota Relax lehetővé teszi, hogy az alap garancia lejárata után is élvezze a garanciális védelmet (a program feltételeinek teljesülése esetén). Érdeklődik? Foglaljon szervizidőpontot autója számára bárhol, bármikor!
Online bejelentkezés indítása

Toyota Relax szerződési feltételek

A Toyota járművek egyet jelentenek a minőséggel és az innovációval, ezért kínálunk hosszú távú garanciális védelmet a Toyota Relax program keretében. A részletekért kérjük, olvassa el a Toyota Relax garancia program feltételeit. A program szerződési feltételeit a Toyota Central Europe - Hungary Kft. biztosítja.
Olvassa el a Relax Program szerződési feltételeit (Opens in new window)

Toyota Eurocare Smart
 

A Toyota Relax szolgáltatás országúti segélyszolgálatot is tartalmaz, amely a szerviz karbantartás napjától számított 1 vagy 2 évig érvényes (az autó szerviz intervallumától függően) kilométer korlátozás nélkül.

A Toyota Eurocare Smart a nap 24 órájában, az év minden napján ingyenesen segítségére siet, ha bárhol Magyarországon az alábbi nem várt okokból járműve mozgásképtelenné válna:

  • közúti baleset,
  • műszaki hiba,
  • kifogyott üzemanyag,
  • defekt,
  • lemerült akkumulátor
  • kulcs elvesztése vagy bezárása,
  • lopás.
     

A Toyota Eurocare Smart által biztosított szolgáltatások:

Üzenet közvetítés és tanácsadás

A Toyota EuroCare munkatársai készek tanácsot adni vagy üzenetet továbbítani. Előfordulhat, hogy a problémából fakadó költségeket vállalni nem tudják, de a megoldás megtalálásában mindenképpen segítséget nyújtanak.

Helyszíni javítás

Ha az Ön Toyota gépkocsija meghibásodna, vagy balesetet szenvedne és így mozgásképtelenné válna, a Toyota EuroCare a legrövidebb időn belül ingyenesen biztosít Önnek hozzáértő szakembert, aki, ha erre lehetőség van, már az elakadás helyszínén elhárítja a hibát.

Vontatás

Amennyiben az autó javítása az út mentén nem lehetséges, a Toyota EuroCare elszállíttatja azt a legközelebbi Toyota márkaszervizbe.

Továbbutazás Taxival

A meghibásodott jármű vezetője és utasai számára a Toyota EuroCare Smart térítésmentesen gondoskodik a továbbutazáshoz, illetve az esetleges hazautazáshoz szükséges taxi igénybevételéről maximum 100 euró értékhatárig.

Ha bárhol Magyarországon probléma adódik Toyota gépkocsijával, hívja a Toyota Eurocare ingyenes telefonszámát: 06-80-201-294

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

A Toyota Relax garancia az európai piacról származó, legfeljebb 10 éves vagy legfeljebb 185 000 km futásteljesítményű Toyota járművekre érhető el (a jármű első forgalomba helyezésétől számítva, amelyik előbb bekövetkezik). Ez alól kivételt képeznek a KINTO program hatálya alá tartozó járművek, a flotta szerviz megállapodással rendelkező autók, taxi szolgáltatáshoz használt járművek, rövid távra bérelt bérautók és oktatásra, versenyzésre használt járművek. A részleteket itt tekintheti meg.

Igen, a járműve akkor is jogosult a Toyota Relax garanciára, ha nem rendelkezik teljes szerviztörténettel, vagy ha az előző szervizeléseket nem hivatalos Toyota szervizben végeztette el feltéve, hogy az egyéb feltételeknek megfelel (lásd Toyota Relax szerződési feltételek) Kérjük azonban, vegye figyelembe, hogy abban az esetben, ha nem tudja igazolni az előző legalább három egymást követő gyári előírás szerinti karbantartás elvégeztetését, akkor a Toyota Central Europe Hungary Kft. fenntartja magának a jogot arra, hogy a szakszerű karbantartás hiányából eredő garanciális igényeket visszautasítsa.

Igen a járműve akkor is jogosult a Relax garanciára, ha a karbantartás a gyári előírás időpontjához képest később történik meg, de ebben az esetben a Relax garancia az elvégzett karbantartás után 30 nappal kezdődik, és a következő gyári előírt karbantartás időpontjáig tart.

Bár Toyotája aktív Relax garanciával rendelkezik, jogában áll független szervizek további szolgáltatásait is igénybe venni. A nem hivatalos márkaszervizek által végzett további szolgáltatások igénybevétele nem érinti a Toyota Relax garancia érvényességét kivéve akkor, ha a garanciális igény alapjául szolgáló hiba a nem hivatalos márkaszerviz által végzett munkálatok eredménye. Mindazonáltal mindig azt javasoljuk, hogy a hivatalos Toyota márkaszervizek szolgáltatásait vegye igénybe.

Igen, nem szükséges feltétel az, hogy a járművet korábban Toyota márkakereskedésben vásárolja.

A Toyota Relax garancia széles körű védelmet biztosít számos járműalkatrészre. A fedezett elemek részletes listáját a Toyota Relax szerződési feltételek (Opens in new window).

A Toyota Relax garancia a járműre vonatkozik. Ezért a jogosultság a következő szerviz karbantartás időpontjáig automatikusan átszáll az új tulajdonosra.