A Toyota a 2014-es németországi J.D. Power Járműtulajdonosi elégedettségi felmérésen (Vehicle Ownership Satisfaction StudySM, VOSS) újfent igazolta hírnevét, mint kiváló ügyfélelégedettségre okot adó márka.
A Toyota a márkák között a második helyen végzett, míg az Avensis a középkategóriában és az összesítésben egyaránt az első helyen zárta a felmérést. A Yaris a kisautók szegmensének első helyét szerezte meg, míg az AYGO a városi autók között a második, az Auris pedig a kompakt modellek között a harmadik helyen végzett.
A tanulmány rámutatott, hogy a németországi újautó-tulajdonosok számára a vásárlási döntést befolyásoló tényezők közül a legfontosabb a megbízhatóság/tartósság (56%), a „nagyszerű ajánlat” (48%) és a biztonság (46%). A 2014-es németországi J.D. Power Járműtulajdonosi elégedettségi felmérés 18 288 olyan vásárló interneten leadott értékelésén alapul, akiknek autóját 2011 januárja és 2012 decembere között helyezték elsőként forgalomba. A kutatást 2013 decembere és 2014 februárja között végezték el Németországban.
Honlapunkon cookie-kat használunk, hogy minél színvonalasabb szolgáltatást tudjunk nyújtani. Ha ez Önnek megfelel, kérjük változatlanul használja tovább honlapunkat, vagy ide kattintva nézzen utána, hogyan tudja módosítani cookie-beállításait.
Kérjük, a megfelelő jelölőnégyzet kiválasztásával jelezze, amennyiben ehhez hozzájárul, vagy a kiválasztás visszavonásával jelezze, amennyiben nem járul hozzá:
Nagycsaládos autók a toyotától