A visszahívásról azért döntöttek, mert a gyárhoz beérkezett néhány visszajelzés alapján előfordulhat, hogy egyenetlen vagy csúszós útfelületen történő lassú és szilárd fékezés során a fékérzet nem egyenletes, ha az ABS működik. A jármű elektronikus vezérlőegységében (ECU) az ABS-t vezérlő programot szükséges módosítani, hogy javuljon a reakcióidő, valamint a rendszer általános érzékenysége a kerekek megcsúszása esetén. A felülírás körülbelül 40 percet vesz igénybe, és valamennyi Toyota márkaszerviz elvégezheti a műveletet a diagnosztizáláshoz használt szabványos felszereléssel.

Mind a mai napig egyetlen, ehhez a jelenséghez kapcsolódó balesetről sem érkezett bejelentés Európában. Egyetlen más európai Toyota vagy Lexus modell sem érintett ebben a visszahívásban.

Nem érintettek a 2009 július előtt gyártott első és második generációs Priusok sem.

Ez elkövetkező napokban az ügyfelekkel felvesszük a kapcsolatot, tájékoztatást adunk visszahívásról, valamint arra kérjük őket, hogy egyeztessenek időpontot valamelyik hivatalos márkaszervizzel a módosítás elvégzésére egy számukra alkalmas időpontban.

Ha bármilyen más kérdése van, kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat (06-40-TOYOTA, azaz 06-40-869-682 (munkanapokon 8.00-18.00); cac@toyota.hu), ahol munkatársaink készséggel segítenek Önnek.